【結論:放電】パソコンにヘッドホンを挿してるのにスピーカーから音が出ちゃう時の対処法

スポンサーリンク

こんにちは、ブログをご覧いただきありがとうございます。

Miryです。


今回は、パソコンにヘッドホンを挿してるのに、スピーカーから音が出てしまう時の対処法をお伝えします!

イヤホンでも同じですね。


悩める人①
悩める人①

パソコンの設定は問題ないのに何で認識しないの!?

分かります。

私も色々調べて、パソコンの設定に問題ないことは確認したのに、それでも解決しなくて困ってたんです。


悩める人②
悩める人②

そもそも、パソコンの設定とか調べるのめんどい!

ご安心を。

こんな方でも簡単にできる方法です!



では、私が実際に試して、このヘッドホン問題を解決させた方法を説明していきます!

NECのサポートの人から聞いた方法を書いていますが、ご自身のパソコンで試すときは自己責任でお願い致します!!

また、パソコンの設定に問題があったらあったで、また別の話ですので、それはドンマイということで。

結論:放電で直った

サポートデスクに連絡してみました。

まず、サポートデスクの人にも、パソコンの設定に問題がないことを確認していただきました。

パソコンの設定を確認する方法も後述してますので、知りたい方はそちらもご覧ください。
(※Windows)


で、次のように案内されました。

サポートデスクの方
サポートデスクの方

パソコンの設定そのものには問題ないようですので、「放電」という方法をお試しいただけますでしょうか。


以下、放電の手順です。

①パソコンにつないでいるあらゆるものを抜きます。
 コードとかUSBとかとにかくすべて。
 電源コードも。

②ディスクが入っている場合は、
 それも出しておきます。

③パソコンの電源を切ります。

④パソコンをひっくり返します。

⑤バッテリーを取り外して、90秒放置します。
 私の、NEC LaVie のノートパソコンは、
 この赤いところを内側にずらすと、
 青いところ(バッテリー)が外れます。



⑥90秒経ったら、バッテリーを元に戻して、
 電源を入れてみます。
 私の場合はこれで直りました!

補足:パソコンの設定確認

「放電」の方法を試す前に、サポートデスクの方の指示に従って、パソコンの設定を確認しました。

以下、その時の手順です。

①スタートメニューから「設定」を開きます。

(これだけは、うまくパソコンをスクショ出来ませんでした。)


②「システム」をクリックします。


③「サウンド」をクリックします。


④「出力」の「出力デバイス」がヘッドホンになっていれば正常です。
 また、「マスター音量」が画像のようになっていれば正常です。


⑤次に、「関連設定」の「サウンドコントロールパネル」をクリックします。


⑥画像のようなウィンドウになっていれば正常です。
(ヘッドホンが優先されている表示)


ここまで確認してから、放電の手順に進みました。

試してみる時は自己責任でお願いしたいですが、同じような現象で困っている方の、参考になれば幸いです!

コメント

タイトルとURLをコピーしました